Política de Privacidade da Fernacom Informática Corporativa Ltda

A Fernacom Informática Corporativa Ltda está comprometida em proteger a privacidade dos dados pessoais de seus clientes, fornecedores e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações que coletamos incluem:

• Informações pessoais: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ, e outras informações de identificação.
• Informações de uso: informações sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo interações com o site, IP, navegador e dispositivo utilizado.
• Cookies: utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência e personalizar o conteúdo.

2. Como Utilizamos as Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para as seguintes finalidades:

• Fornecimento de serviços: utilizamos suas informações para fornecer os serviços contratados, realizar a gestão de sua conta, oferecer suporte ao cliente, e responder a solicitações.
• Melhoria dos serviços: suas informações ajudam-nos a melhorar e personalizar nossos produtos e serviços.
• Comunicação: podemos enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, incluindo alertas de segurança, atualizações ou ofertas promocionais, desde que você tenha concordado em receber essas comunicações.
• Cumprimento legal: usamos as informações para cumprir requisitos legais ou responder a solicitações legais de autoridades governamentais.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços: podemos compartilhar suas informações com fornecedores e prestadores de serviços que nos ajudam a fornecer e melhorar nossos serviços.
• Com autoridades legais: podemos divulgar suas informações quando solicitado por autoridades governamentais ou para cumprir obrigações legais.
• Com seu consentimento: quando você nos autoriza explicitamente a compartilhar suas informações com terceiros.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão de dados ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar e corrigir suas informações pessoais: você pode solicitar acesso aos dados que coletamos sobre você e pedir correções, caso eles estejam incorretos.
• Excluir suas informações: você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando for necessário manter os dados por razões legais.
• Revogar o consentimento: quando utilizarmos seus dados com base no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, entender como você usa o nosso site e personalizar o conteúdo que lhe oferecemos. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, embora isso possa limitar algumas funcionalidades dos nossos serviços.

8. Alterações a Esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Qualquer alteração será publicada em nosso site, e se forem significativas, notificaremos você diretamente (por exemplo, via e-mail).

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (47) 3083-4531
• Endereço: Rua Pedro Ferreira, 155, Centro Itajaí, SC, Brasil

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 15/09/2024.